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槍召喚の不具合の交換対応に関しまして

2018/02/21 18:30

かくりよの門運営チームです。

2018年2月21日(水)定期メンテナンス終了後 ~ 16:24(緊急メンテナンス開始)までの間、
「槍召喚」におきまして以下の不具合がございました。

・「伊邪那岐」の召喚確率がピックアップされていない(その分、「建御雷」の確率が上がっている。)
・「超おさき」の召喚確率がピックアップされていない(その分、他の超最上級亜種激レアの確率が上がっている。)
※対象の召喚は「1日1回金召喚」「金召喚」「十連金召喚」「虹召喚」「虹+召喚」となっております。
※各レアリティごとの召喚確率は正しい確率となっており、
レアリティ内での上記キャラクターの排出率に不具合がございました。

つきましては、以下の交換対応を実施させていただきます。

交換対応内容

以下の2つの交換対応を実施させていただきます。

(1)不具合が発生している期間中に「槍召喚」において「建御雷」を召喚されたお客様に限り、
  交換をご希望される場合は、召喚された「建御雷」と「伊邪那岐」を交換する対応を実施させていただきます。
  ※召喚した「建御雷」を「虹の紙片」にしていた場合は、「虹の紙片」と「伊邪那岐」を交換させていただきます。

(2)不具合が発生している期間中に「槍召喚」において超最上級亜種激レア式姫
  (「超三日月」「超天探女」「超熊野」「超白峯」「超知流」のいずれか)を召喚されたお客様に限り、
  交換をご希望される場合は、召喚された超最上級亜種激レア式姫と「超おさき」を
  交換する対応を実施させていただきます。
  ※召喚した超最上級亜種激レア式姫を「虹の紙片」にしていた場合は、「虹の紙片」と「超おさき」を
  交換させていただきます。

交換対応の手順

以下の手順にて交換対応をさせていただきます。

1. 以下の内容をご記載いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 ・サーバー名:
 ・キャラクター(主人公)名:
 ・交換する式姫の種類と名前: 例)建御雷(きゅうり)
 ※交換内容が「虹の紙片」の場合は、「虹の紙片」とご記載ください。

2. 運営チームより「書簡」にて手順と共に交換用コードを連絡差し上げます。
 その後、再度お問い合わせよりメールで交換用コードをご連絡ください。

3. お問い合わせのメールより交換用コードを確認いたしましたら、
  2018年2月28日(水)〜2018年3月14日(水)までの定期メンテナンス時に、
 メンテナンス開始前までに確認の取れた式姫に関して、都度交換対応をさせていただきます。

※お手数ですがお手元の交換対象の式姫は「装備」「式姫憑依」を全て解除し、
 「修行」には出さないようにお願いいたします。
 装備か式姫憑依が未解除、あるいは修行中ですと、
 交換対応が出来ない場合がございますので、ご了承くださいますようお願い致します。

交換希望申請の終了予定日

2018年3月12日(月)23:59 まで


注意事項

・交換対象は2018年2月21日(水)16:00~2018年2月21日(水)16:24までに
 「槍召喚」から召喚された式姫のみになります。
・交換対象の式姫もしくは「虹の紙片」がお手元に残っている場合のみ、対応させていただきます。
・既に「合体」などで引き継がれた分のスキルや式姫の巻き戻し、
 またレベル、ボーナスポイントや熟練度は対象外となります
・交換させていただいた「伊邪那岐」「超おさき」は召喚時と同じステータスとなります。
(交換希望された式姫が所持しているスキルは引き継がれません。何卒ご了承ください)
・交換された場合「伊邪那岐」「超おさき」の召喚時掛け合いは、既に見た状態となり、「物語」での回想が可能です。
・交換された「伊邪那岐」「超おさき」の名前は召喚時と同じくランダムになります。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。

今後ともかくりよの門をよろしくお願いいたします。

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